Festigkeitsgarantie
Uns ist es wichtig, dass Ihre neue Brille genau die richtige Stärke hat, damit Sie sie auch beim Sitzen am Computer oder beim Lesen eines guten Buches nutzen können.
Deshalb erhalten Sie bei Ihrem Einkauf bei uns selbstverständlich eine Festigkeitsgarantie auf Ihre Brille. Das bedeutet, dass Sie Ihre Brille bei einer Fehlbestellung beim ersten Mal gegen eine andere Stärke umtauschen können – völlig kostenlos.
Wenn Sie von der Leistungsgarantie Gebrauch machen möchten, tauschen Sie Ihre Brille durch Ausfüllen unseres Formulars aus RÜCKFAHRKARTE und legen Sie es dem Paket bei.
Ihr Einkauf muss immer in der gleichen Verpackung zurückgesendet werden, in der Sie ihn erhalten haben, und zwar spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Das Paket wird mit einem Rücksendeetikett zurückgesendet, das Sie gleich abholen HIER . Wenn Sie von unserer Festigkeitsgarantie Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Versandkosten für den Umtausch.